HubSpot con el modelo de datos limpio, y el pipeline diciendo qué oportunidad llegó a cliente.
Tecnología, procesos y mensajes unidos para que el ciclo de vida del cliente funcione sin que nadie tenga que empujarlo a mano.
- Ecosistema HubSpot: auditoría, rediseño y operativa
- Automatizaciones que trabajan mientras el equipo está en otra cosa
- Marketing y ventas mirando el mismo mapa
Tres frentes del mismo sistema.
El CRM no es la herramienta: es el proceso comercial escrito dentro de una herramienta. Por eso se trabaja el modelo de datos, la operativa y los mensajes a la vez.
Auditoría y consultoría HubSpot
Se revisa el portal, se limpian los datos y se reconfigura para que sostenga el crecimiento en vez de frenarlo. Incluye lo que se está pagando y no se usa.
Ver el servicioEstrategia y operativa CRM
Pipelines, scoring de leads, SLAs y procesos comerciales. Marketing y ventas alineados para que ningún lead se quede sin atender.
Ver el servicioEstrategia de email marketing
Más allá de la newsletter: flujos de nutrición que educan al lead y lo acompañan hasta la oportunidad sin intervención manual.
Ver el servicioCómo se entra en un CRM ajeno.
Revisión completa
Portal, propiedades, pipelines, workflows e integraciones. Qué hay, qué se usa y qué está ahí desde hace dos años sin que nadie se atreva a borrarlo.
Análisis de procesos
Qué hace el equipo de verdad frente a lo que dice el sistema que hace. Ahí está casi siempre la diferencia entre el CRM y la realidad.
Evaluación de automatizaciones
Mapa de lo que se dispara hoy: solapamientos, envíos a destiempo y campos que se machacan entre sí.
Validación del dato
Sin dato fiable no hay scoring que valga. Se normalizan los campos críticos antes de construir nada encima.
Plan de acción
Qué se cambia, en qué orden y quién lo ejecuta. Y se ejecuta: la consultoría que acaba en un documento no arregla nada.
Las disciplinas.
Qué se hace exactamente, con quién funciona y con quién no.
Auditoría y consultoría HubSpot
Auditamos y rediseñamos HubSpot: modelo de datos, pipelines, scoring, workflows y reporting. Menos caos en el portal y visibilidad real sobre leads y pipeline.
Ver el servicioTrabajo continuoEstrategia y operativa CRM
Diseñamos y operamos el CRM: ciclo de vida, scoring, nurturing, SLAs y reporting. Menos leads muertos en el sistema y más oportunidades trabajadas.
Ver el servicioTrabajo continuoEstrategia de email marketing
Diseñamos la estrategia de email y acompañamos su ejecución: nurturings, campañas, segmentación y reporting conectados al CRM y medidos en oportunidades.
Ver el servicioLos casos.
Cada cifra corresponde a una empresa concreta y tiene su caso detrás, con el detalle de cómo se consiguió.
Preguntas sobre crm y automatización.
¿Trabajáis con HubSpot?
Sí. Auditamos y optimizamos HubSpot a nivel de estructura, procesos, propiedades, integraciones, lead scoring y operativa entre marketing, ventas y customer success. También detectamos funcionalidades desaprovechadas según el punto en el que esté el equipo.
¿Solo auditáis o también implementáis?
Las dos cosas. Podemos revisar el CRM, detectar fricciones y dejar un plan de acción claro, pero cuando tiene sentido también ejecutamos los cambios. El objetivo es resolver el problema, no entregar un documento y desaparecer.
¿Hacéis automatizaciones o newsletters?
Sobre todo automatizaciones, journeys y flows. El servicio no se enfoca en newsletters, sino en sistemas de comunicación que convierten, reactivan leads y mejoran la relación entre marketing y ventas.
Glosario.
Definidos en el glosario, con su fórmula y su ejemplo. Por si hace falta llevárselos a una reunión interna.
