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Analítica, A/B testing y CRO

Si sabes lo que ocurre, puedes hacer algo al respecto.

Mapear todo el proceso que recorren los usuarios desde que nos descubren hasta que nos compran es de las áreas con mayor impacto dentro de una empresa.

Si identificamos correctamente cada una de las etapas, le añadimos métricas y KPIs podemos tomar muchas acciones para optimizar toda la ruta.

La analítica nos permite descubrir, entender y tomar acción dentro de lo que sucede dentro de nuestra web, nuestro SaaS o nuestra App. La analítica es fundamental.

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Si no mides,
no avanzas

No sólo debemos entender qué sucede dentro de nuestro ecosistema, sino que debemos hacer algo con esos datos, tomar decisiones.

Para ello utilizamos el testing.

Debemos detectar qué puntos son los que más fricción generan y empezar a lanzar propuestas basadas en hipótesis que nos permitan mejorar la conversión de todos y cada uno de los puntos del customer journey.

Analizamos el customer journey de Bugfender y detectamos un punto clave en su proceso de venta.
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Entendiendo el comportamiento

Cuanto más se adecue la infraestructura al objetivo que buscamos, más fácil se lo pondremos a nuestros usuarios para que conviertan.

Se trata de entender el comportamiento, lo que buscan y hacer el encaje con lo que queremos ofrecer.

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Visión de negocio

Todas nuestras propuestas y acciones están basadas desde la visión del negocio. Desde lo que tiene sentido para lo que estamos vendiendo y queremos lograr, no desde la táctica.

Sólo de esta manera podemos realmente construir en la dirección que queremos.

Analizamos todo el sistema de onboarding de HolaBrief y lo optimizamos para aumentar la rentención.
Estudiamos y optimizamos el customer journey de BugFender para poder entender y activar aquello que sí funciona.

Hablemos

Contacta con nosotros y empecemos a trabajar.

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Hablemos.

Cuéntanos tu proyecto y te ayudaremos a crecer. Rompamos juntos todos los límites que encontremos.

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